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Les problèmes les plus fréquents :


Problèmes d'accès aux menus déroulants

Dans les menus d' INTERNET EXPLORER , cliquez sur OUTILS puis OPTIONS INTERNET .
Sélectionnez l'onglet SÉCURITÉ, cliquez sur INTERNET puis sur personnaliser le niveau de sécurité.
Recherchez la section SCRIPTdans la liste affichée, puis cocher toutes les cases ACTIVER de la section script.
Le navigateur vous demande si vous souhaitez conserver les modifications de sécurité que vous venez d'effectuer, cliquez sur OUI.
Retournez sur la page internet puis appuyez sur la TOUCHE F5 pour actualiser la page.



Problèmes d'affichage des fiches-produits et des formulaires et des résultats de recherches

Si au cours de votre navigation les fiches-produits, les formulaires ou les résultats de recherches, ne s'affichent pas, c'est que votre navigateur les bloque.
Dans INTERNET EXPLORER, une bande jaune vous indique qu'un pop-up a été bloqué.
Pour permettre de l'afficher, cliquez sur la bande jaune puis sélectionnez "Toujours autoriser les fenêtres intempestives venant de ce site"



La page internet n'est pas bien dimensionnée

Il faut modifier la résolution de l'écran.
Dans Démarrer, positionnez la souris sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
Double-cliquez sur Affichage, et sélectionnez l'onglet Paramètres.
Choisir l'affichage 1024 par 768 pixels dans "zone écran".
Cliquez sur OK pour valider votre sélection.
Windows vous alerte sur le changement des paramètres d'affichage, cliquez sur OK.



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