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Les Avis Clients

Corolle diffuse en ligne les avis en ligne de ses consommateurs, Conformément à la loi Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique et dans le respect de la norme AFNOR, en collectant et modérant les avis avec la solution Avis Vérifiés. Ainsi, nous vous informons que :

- il existe une procédure de contrôle des avis qui est effectuée en amont par Avis Vérifiés en tant que tiers de confiance certifié conforme à la norme NF sur les avis clients.
Ce contrôle passe par l'analyse des envois aux bons clients, la gestion de la modération, la vérification sur la publication ainsi que tous les outils mis à disposition pour respecter la mise en ligne de tous les avis, positifs comme négatifs. 

- il n'est possible de rentrer en contact avec les auteurs des Avis, seuls Avis Vérifiés et Corolle peuvent contacter les auteurs par les interfaces de modération.

- il n'est pas possible de modifier un avis après dépot.

- les avis sont publiés au plus tard 7 jours après dépot et sont conservés sans limite de temps.

- il n'existe aucune contrepartie en échange du dépot d'un avis.

- les avis contenant des injures ou propos diffamatoires sont refusés.

Savoir-faire

Un style et des accessoires raffinés "à la française" précieusement imaginés depuis le studio de création Corolle à Langeais, en France, depuis 1979.

Fidélité récompensée

1 € dépensé (hors frais de port) vous rapporte 1 Point Coeur. Bénéficiez d'une remise de 5 € dès 100 Points Coeur atteints !

Service client à votre écoute

Toujours là pour vous aider, nos conseillers sont joignables au 09 69 39 48 48, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Produits exclusifs

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